Términos de Uso

1. Aceptación de Términos

Al utilizar los servicios de brenzolath, tu gimnasio inteligente especializado en fitness para personas de 50+ años, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y brenzolath, y regulan tu acceso y uso de nuestras instalaciones, programas de entrenamiento, clases grupales y servicios relacionados.

2. Descripción de Servicios

brenzolath ofrece servicios especializados de fitness y bienestar diseñados específicamente para personas de 50+ años, incluyendo:

• Entrenamientos personalizados de fuerza, resistencia y funcionales
• Clases grupales adaptadas para adultos mayores
• Programas de cardio inteligente y HIIT modificado
• Evaluaciones físicas y seguimiento de progreso
• Recomendaciones básicas de nutrición y bienestar
• Acceso a instalaciones especializadas y equipos adaptados
• Consultoría en salud y fitness para adultos mayores

3. Eligibilidad y Requisitos

3.1 Edad Mínima

Debes tener al menos 18 años para usar nuestros servicios independientemente. Los menores de 18 años pueden usar las instalaciones solo con supervisión de un padre o tutor y previa autorización escrita.

3.2 Condición Médica

Antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, debes:

• Completar un cuestionario de salud detallado
• Obtener autorización médica si tienes condiciones preexistentes
• Informar cualquier cambio en tu estado de salud
• Seguir las recomendaciones de intensidad apropiadas para tu edad

3.3 Capacidad Legal

Debes tener capacidad legal para celebrar contratos. Si actúas en nombre de otra persona, garantizas que tienes la autoridad para hacerlo y que esa persona estará sujeta a estos términos.

4. Membresías y Pagos

4.1 Tipos de Membresía

• Plan Básico ($890 MXN/mes): Acceso regular, 2 clases grupales/semana, evaluación inicial
• Plan Premium ($1,590 MXN/mes): Acceso ilimitado, clases ilimitadas, 2 sesiones personales/mes
• Plan VIP ($2,490 MXN/mes): Servicios premium completos, 4 sesiones personales/mes, consulta médica
• Sesiones Individuales: Clases grupales ($85 MXN), entrenamientos personales ($245 MXN)

4.2 Facturación y Pagos

Los pagos se procesan mensualmente por adelantado. Las tarifas pueden cambiar con 30 días de aviso previo. Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión temporal de servicios. Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito.

4.3 Política de Cancelación

Las membresías pueden cancelarse con 30 días de aviso previo por escrito. No se otorgan reembolsos por membresías parcialmente utilizadas, excepto en casos de incapacidad médica certificada que impida el ejercicio.

5. Reglas de Uso de Instalaciones

5.1 Horarios y Acceso

• Respeta los horarios de operación establecidos
• Presenta tu identificación de miembro cuando sea solicitada
• El acceso puede ser restringido durante mantenimiento o eventos especiales
• Los miembros VIP tienen acceso a horarios extendidos según disponibilidad

5.2 Uso de Equipos

• Utiliza los equipos solo para su propósito diseñado
• Limpia los equipos después de su uso
• Reporta cualquier daño o mal funcionamiento inmediatamente
• Respeta los límites de tiempo en equipos populares durante horas pico
• Solicita ayuda del personal si no estás familiarizado con algún equipo

5.3 Código de Conducta

• Mantén un comportamiento respetuoso hacia otros miembros y personal
• Usa vestimenta apropiada para ejercicio
• Mantén un volumen de voz moderado
• No se permite fumar, vapear o consumir alcohol en las instalaciones
• Los teléfonos móviles deben usarse discretamente
• No se permite la grabación de video o audio sin consentimiento explícito

6. Limitación de Responsabilidad

6.1 Asunción de Riesgos

Reconoces que participar en actividades físicas conlleva riesgos inherentes, incluyendo pero no limitado a lesiones menores, fatiga muscular, y en casos raros, eventos médicos más serios. Al usar nuestros servicios, asumes voluntariamente estos riesgos.

6.2 Exclusiones de Responsabilidad

brenzolath no será responsable por:

• Lesiones resultantes del uso inapropiado de equipos o incumplimiento de instrucciones
• Pérdida o robo de pertenencias personales
• Lesiones preexistentes o condiciones médicas no reveladas
• Resultados de fitness que no cumplan expectativas personales
• Interrupciones temporales de servicios por mantenimiento o circunstancias imprevistas

6.3 Seguro y Cobertura

Recomendamos encarecidamente que mantengas tu propio seguro médico. brenzolath mantiene seguros de responsabilidad civil, pero tu cobertura personal es tu responsabilidad primaria.

7. Propiedad Intelectual

Todos los programas de entrenamiento, metodologías, materiales educativos, diseños de rutinas y contenido desarrollado por brenzolath están protegidos por derechos de autor. No puedes:

• Reproducir, distribuir o comercializar nuestros programas sin autorización escrita
• Enseñar o instruir utilizando nuestras metodologías propietarias fuera de nuestras instalaciones
• Grabar clases o sesiones para uso comercial
• Usar nuestra marca, logo o nombre sin permiso expreso

8. Privacidad y Confidencialidad

Tu privacidad es importante para nosotros. El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al aceptar estos términos, también consientes al procesamiento de tu información según se describe en dicha política.

Mantenemos la confidencialidad de tu información médica y de fitness según las leyes aplicables de protección de datos y privacidad médica.

9. Terminación de Servicios

9.1 Terminación por el Miembro

Puedes terminar tu membresía en cualquier momento con 30 días de aviso previo por escrito. La terminación será efectiva al final del período de facturación actual.

9.2 Terminación por brenzolath

Nos reservamos el derecho de terminar tu membresía inmediatamente en caso de:

• Violación de estas condiciones de uso
• Comportamiento inapropiado o peligroso
• Falta de pago persistente
• Uso fraudulento de servicios
• Actividades que pongan en riesgo a otros miembros o personal

10. Modificaciones y Actualizaciones

brenzolath se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados con al menos 30 días de anticipación mediante:

• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Avisos visibles en nuestras instalaciones
• Notificaciones en nuestro sitio web

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los términos actualizados.

11. Resolución de Disputas

En caso de disputas, alentamos primero el diálogo directo con nuestro personal de gestión. Si no se puede resolver informalmente, las disputas se resolverán mediante:

1. Mediación voluntaria a través de un mediador acordado mutuamente
2. Si la mediación no es exitosa, arbitraje vinculante según las leyes mexicanas
3. Como último recurso, litigio en los tribunales competentes de México

12. Disposiciones Generales

12.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes mexicanos.

12.2 Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.3 Contacto

Para preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o visitando nuestras instalaciones durante horarios de operación.